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iso国际标准化组织的英语简称。其全称是international organization for standardization或international standard organized 。iso一来源于希腊语“isos”，即“equal”——平等之意。国际标准化组织（iso）是由各国标准化团体（iso成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由iso的技术委员会完成。iso与国际电工委员会（iec）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。是iso的正式成员，代表的组织为国家标准化管理委员会（standardization administration of china，简称sac）

iso 9000族

　　下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括：

　　——iso 9000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语；

　　——iso 9001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力

　　，目的在于增进顾客满意；

　　——iso 9004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客

　　及其他相关方满意；

　　——iso 19011提供了审核质量和环境管理体系的指南。

　　上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。